Formación
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| La
importancia de la formación en tiempos de crisis (III) |
En
la última entrega hablábamos del famoso teórico del Management,
el sueco C laes Janssen, y su famosa y sencilla teoría
“The Four Rooms of Change”, conocida más coloquialmente
por “El apartamento de 4 habitaciones”
 |
Por
el momento me sigue pareciendo un modelo de enorme interés
y me permite continuar con mi reflexión y con mi
esfuerzo no sólo por sobrevivir a estos días, sino por
seguir buscando la manera de ayudar a mis clientes a provocar
el cambio y la innovación continua en su gestión diaria
del negocio.
Los cambios en la economía global y las noticias se van
sucediendo a la velocidad de un “tren bala” y claramente
observo como los directivos con los que voy hablando van
pasando de la habitación de la Negación a la de la Confusión.
Como recordarán mis lectores en esta estancia somos vistos
y sentidos como inseguros, aislados, “a lo nuestro”.
La larga experiencia trabajando con personas me ha convencido
de que sólo cambiamos nuestras conductas cuando estamos
preparados para ello, y no como consecuencia de sesudos
análisis estratégicos o cualquier otro tipo de análisis
intelectual. Ningún consultor o directivo es lo suficientemente
fuerte como para variar el curso del río cuando este baja
de forma tan precipitada como la crisis en la que nos
desvivimos en estos días.
Lo mejor que cualquier directivo, o consultor, puede hacer
es crear escenarios u oportunidades donde cada persona
de la organización pueda hacer aquello para lo que realmente
está preparada y lista para llevar a cabo.
Siguiendo con el modelo de Janssen, si hay algún elemento
que decora y abunda en la habitación de la Confusión es
la ansiedad.
Otra importantísima escuela de pensamiento, la Gestalt,
define la ansiedad como un “bloqueo de la emoción” y,
lejos de intentar evitarla, nos demuestran como constituye
un excelente estado de disposición para el aprendizaje.
La ansiedad es el lugar donde almacenamos nuestra energía
mientras decidimos donde invertirla.
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| Texto:
Juan José López Jurado (Socio Director de Conecta Management) |
Artículo
Completo en Cambio Financiero Nº11
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