Entrevistas

Juan José Almagro
Director de Comunicación y Responsabilidad Social de Mapfre
“Para ser un buen jefe es mejor subir poco a poco”
Usted utiliza un símil en su último libro - El penúltimo escalón- en el que compara el acceso a los diferentes puestos del escalafón en una empresa con subir escalones. Siempre hay alguien que toma el ascensor y se salta los primeros escalones para pasar directamente a mandar sin ser mandado. ¿Se puede ser buen jefe sin haber sido antes un subordinado? Yo creo que excepcionalmente se puede ser buen jefe sin haber sido antes un buen subordinado pero la carrera natural de una persona en una empresa o en una organización es ir subiendo poco a poco escalones. Esta es la carrera lógica, entre otras cosas porque la universidad no te enseña a desarrollar habilidades directivas, entonces las habilidades directivas las desarrollas a través de la experiencia por la formación que vas recibiendo en el seno de la propia empresa o personalmente. Bien es verdad que hay mucha gente que merced a procedimientos extraños es capaz de acceder a un primerísimo escalón cuando inicia su carrera laboral pero son los menos. Quien pretende ser un buen jefe le interesa ir subiendo poco a poco para aprender mucho a muchos si es posible.

No sé su opinión, pero quizá en España hemos llegado tarde a la profesionalización de las relaciones laborales. Aquí se ha seguido más el esquema de yo mando y tu obedeces.
El “management” ha llegado un poco tarde a España pero no importa. Se está desarrollando una ciencia, si es que se puede llamar ciencia, porque muchas veces se olvidan los valores fundamentales como la psicología, la historia o la filosofía, que también tiene mucho que ver con el mundo de la empresa. Es un conjunto de relaciones humanas porque al final somos las personas las que conformamos las empresas. Y las empresas tienen normalmente alguna de las virtudes de los seres humanos y generalmente todos sus defectos, incluídos también el presumir. Por eso muchas veces dicen que hacen cosas que en realidad no están haciendo. Igual que hacemos las propias personas.


Texto: Miguel Ángel Artola
Artículo Completo en Cambio Financiero Nº10

Portada

Nº 10 marzo 2009
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Opinión
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Cómo aprovechar una buena crisis
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El verdadero ajuste peseta – euro
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La competitividad, el reto de lo posible
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